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PREGUNTAS FRECUENTES
Whirlpool
 
Refrigeradores Refrigeradores
  • Esto corresponde a un mal uso: Normalmente se perfora el evaporador sector expuesto a humedad y agua al perforarse ingresa agua al sistema contaminándolo. En esta condición la reparación no es comercial.

  • Si un refrigerador se traslada en forma correcta recomendamos 8hrs. Antes de conectar. El motivo de espera es eventualmente dar tiempo para retorno de aceite al compresor y permitir equiparación de presiones internas.

  • Solo en forma Vertical.

  • Este modelo no tiene alarma de puerta abierta.

  • Botón vuelve solo pero una vez que el refrigerador se ha descongelado por completo, el tiempo va a depender de la cantidad de hielo acumulado.

  • Freezer espacio disponible (neto) 70lts. Refrigerador espacio disponible (neto) 206lts.

  • Regulador es un dispositivo que permite mantener una presión óptima para un buen funcionamiento. Se debe instalar cuando las condiciones de la red están por sobre la presión de trabajo de algún articulo. De no ser usado se corre el riesgo de un mal funcionamiento.

  • La mayoría de los refrigeradores se pueden reversar las puertas por lo general se indican los que no se pueden reversar.
  • WRM 33BBDWC
  • WRM33BBDFB
  • CRA28ABDMS
  • CRM37ABDWC
  • CRM42CBDWC

  • Igual a la instalación de un refrigerador normal C/ productor de hielo. Se necesita una toma eléctrica (enchufe) y una toma de agua.

  • Todos los refrigeradores poseen un espacio útil y este normalmente se expresa en lts. Y depende de las dimensiones del refrigerador.

  • Algún componente con problemas (interfase, modulo) y ocasionalmente puertas sin imán.

Lavadoras Lavadoras
  • La tapa antirruido, en el caso de las lavadoras Brasil va en la parte inferior, sujeta por los pies regulables. En lavadoras China, va en la parte inferior en un riel dispuesto para esto. Estas tapas son exigencia de certificación en maquinas que pesen menos de 40Kilos.

  • Los filtros en lavadoras frontales tienen una guía para introducirlo, luego se gira o atornilla para dar el sello correspondiente.

  • Las lavadoras tienen uniones a entrada de agua de ¾ hilo americano. El resto de las maquinas tienen uniones de ¾ HE (Hilo Exterior).

  • Las mangueras de desagüe deben ser instaladas entre 70 y 90 cm. Con excepción del modelo WLD 20 el cual requiere máximo 20cm. de alto.
  • Las mangueras de desagüe deben ser instaladas entre 70 y 90 cm. Con excepción del modelo WLD 20 el cual requiere máximo 20cm. de alto.

  • Si este modelo cuenta con la opción solo centrifugado.

  • Código de errores en WI 6075:
  • Panel indica E1 = Puerta Abierta.
  • Panel indica E3 = sobretiempo de desagüe (maquina desaguando por mas de 3 minutos)
  • Panel indica E4 = sobretiempo de llenado (sí tiempo de llenado supera 30 minutos sonara alarma.
  • Panel indica B1 = desbalanceo, maquina toma agua 1 minuto, lava 2minutos desagua y repite centrifugado.

  • Sistema fuzzy consiste en que la maquina selecciona los niveles de agua de acuerdo a la cantidad de ropa.

Lavavajillas Lavavajillas

  • A varios factores: Aspas rociadoras tapadas por residuos
  • Productos no adecuados (detergentes, abrillantador)
  • Falta de sal
  • El un uso y combinación de estos productos pueden
  • Provocar malos resultados de lavado.

  • El fusible debe estar fundido o el seguro contra cortacircuitos activado. Necesita reemplazar el fusible o reactivar la corriente. Retire otros electrodomésticos del circuito.

  • Esto puede suceder cuando el lavavajillas no se utiliza regularmente.Si no utiliza su lavavajillas frecuentemente haga que una vez por semana se llene y se vacíe de agua. Esto mantiene el sellado húmedo y las tuberías despejadas.

  • Esto puede suceder cuando el lavavajillas no se utiliza regularmente. Si no utiliza su lavavajillas frecuentemente haga que una vez por semana se llene y se vacíe de agua. Esto mantiene el sellado húmedo y las tuberías despejadas.

  • La tubería puede estar bloqueada. Si su fregadero tampoco absorbe el agua necesita llamar a un fontanero.

  • Si los platos han sido pre-lavados utilizando detergente líquido para lavar a mano,es muy importante que los aclare concienzudamente antes de ponerlos en el lavavajillas. Cuálquier resto de jabón líquido que quede en los platos puede generar un exceso de espuma.

  • Algunas comidas que contengan salsa de tomate pueden manchar. Si su máquina tiene un programa de "aclarado y espera", utilizarlo después de poner cada plato en el lavavajillas puede ayudar a disminuir el nivel de las manchas.

  • Esto es normal, así que no se preocupe. El vapor sale por la rendija de la puerta durante el proceso de lavado y cuando se esta vaciando el agua del interior.Es mejor que siempre contacte con un técnico especializado si tiene alguna duda.

  • Verifique el dispensador de abrillantador, puede estar vacío.

  • Puede que haya un nivel insuficiente de llenado de agua o de presión. Ponga su lavavajillas sin que este coincida con otras actividades que gasten agua (Ej.: colada o ducha.)Puede que esto se deba a una mala manera de poner los platos. Verifique que los platos más grandes no bloquean el dispensador de detergentes o los aspersores de agua. Verifique el manual de instrucciones de su lavavajillas para ver las técnicas para cargar correctamente el lavavajillas. Puede que haya utilizado poco detergente. Utilice las pastillas Finish para dosificar correctamente.

  • Utilice Finish Limpiamáquinas siguiendo las instrucciones de uso de la botella. Los depósitos de hierro del agua pueden hacer que se cree una película amarillenta/marrón por todo el lavavajillas. Necesitará un filtro especial en la línea abastecedora de agua para prevenir esto. Por favor, contacte con una compañía de tratamiento de agua.

  • Los minerales de las aguas duras son los causantes de la formación de esta película. Limpie la superficie afectada con una esponja impregnada de detergente para lavavajillas. Para eliminar depósitos del lavavajillas, pruebe Finish Limpiamáquinas.

  • O bien ha llenado excesivamente el dispensador de detergente o bien el mecanismo está atascado con restos de detergente anteriores.

  • Verifique que el botón esté en la posición de "off"

  • El dispensador no debe funcionar correctamente. Si la tapa no se cierra firmemente o no se abre automáticamente durante el ciclo de lavado , llame a su centro técnico de asistencia.b) En alguna ocasión el dispensador puede este mojado o puede entrar agua antes de que se abra. Esto puede hacer que el detergente se empiece a disolver antes de que el dispensador se haya abierto y que se quede pegado en el interior.

  • El brazo aspersor inferior puede estar bloqueado por trozos de comida. Verifique el manual de instrucciones del fabricante para ver cómo debe quitar el brazo para limpiarlo. Nunca lo quite si no está seguro de cómo lo debe hacer - es mejor preguntar a un servicio profesional para que le ayude.

  • Hay muchos factores que podrían comportar unos resultados tan malos. Entre estos factores se incluye la dureza y la temperatura del agua su presión y circulación, cómo se han puesto los platos, la falta de abrillantador y los cambios temporales de las condiciones del agua. Utilice siempre Finish PowerBall 4in1 para obtener la eficacia más superior con las marcas de té negro. Si las manchas de té/café persisten, aclare las copas con una solución muy débil de lejía. Aclárelas concienzudamente.

  • Esta situación se puede deber por varias razones. Puede que su detergente no se esté disolviendo correctamente. Esto puede que sea debido al dispensador de detergente que no se abre o a que el detergente puede ser antiguo. A veces se necesita limpiar los restos de comida del lavavajillas ya que si no estos restos pueden depositarse en sus platos durante el ciclo de de aclarado. Diríjase al manual de instrucciones de su fabricante.

  • Todos los detergentes para lavavajillas no deben generar espuma. Si los platos se pre-lavan utilizando detergente para el lavado a mano, es importante que se aclaren bien antes de que se pongan en el lavavajillas. Los restos de proteínas como el huevo crudo o la leche pueden incrementar la cantidad de espuma en el lavavajillas. Utilizando la cantidad suficiente de detergente para lavavajillas como Finish puede evitar las acumulaciones de jabón y la espuma. Utilice Finish PowerBall pastillas para garantizar la dosis justa en cada lavado.

  • Vacíe el agua del lavavajillas y quite tanta espuma como le sea posible. Espere un poco para dejar que el nivel de espuma baje. Retire y aclare concienzudamente los platos del lavavajillas. Después vierta una copa de vinagre en el lavavajillas y ponga un ciclo de lavado con detergente Finish.

  • Asegúrese de que su lavavajillas está cargado correctamente. Si utiliza Finish PowerBall Classic (no 4in1 / Quantum) asegúrese de que hay suficiente abrillantador para cada lavado.

  • No, no contienen gluten.

  • Todos los productos Finish son seguros para hogares con fosa aséptica.

  • Sí, este producto es biodegradable.

  • Estos podría pasar si una pastilla Finish se queda pegada a un objeto de metal. Este tipo de mancha es fácil de eliminar con un quitamanchas antióxido.Si los objetos de aluminio u otro metal también muestran manchas de óxido, esto podría ser causado por otra cosa diferente.

  • No, este producto no contiene cloro.

  • No, el detergente no deriva de ningún producto animal.

  • Sí.

  • El nivel de pH está entre 10-11.

  • Los productos granulados como el detergente en polvo Finish tienden a absorber la humedad con el tiempo y pueden volverse compactos. Para evitar esto, el detergente Finish se vende con un pack resistente a la humedad. Una vez abierto, vigile que siempre cierre el tapón correctamente. Mida la cantidad a dosificar lejos de una fuente de calor. Finalmente, guarde el producto en un lugar fresco y seco.

Microondas Microondas
  • Si tiene convección forzada.

Cocinas Cocinas

  • Se sacan llevándolas al final del recorrido del riel, luego se levanta la parte posterior de la bandeja y se saca hacia fuera.

  • Depende de la situación pero normalmente se necesita: válvula de gas y un flexible ambos deberán acondicionarse a las medidas de las tomas de red y cocina.

  • Presión trabajo: GLP (gas licuado) - 280mm/ca, GN (gas natural) - 180mm/ca , GV (gas ciudad) - 135mm/ca. Potencia calorífica: GLP (gas licuado) - 22400 Cal/m3, GN (gas natural) - 9500 Cal/m3, GV (gas ciudad) - 4500 Cal/m3.
  • No se pueden usar los mismos inyectores por la diferencia de presiones y potencia.

  • Los transformadores se usan cuando las máquinas funcionan con un voltaje distinto al suministrado por la red. Si en esta condición no es usado la máquina puede verse afectada en sus componentes.

Secadoras Secadoras
  • Las secadoras se venden para ser usadas con GLP (gas licuado).

  • Solamente algunos modelos de secadoras americanas.

  • Por normas de seguridad no se recomienda.

  • En lavadoras, algunas cuentan con la opción cuba llena permitiendo minimizar las arrugas. En secadoras, consiste en la inversión del sistema de rotación del tambor en intervalos regulares, evitando el enredo de ropa minimizando las arrugas.

  • Filtro de pelusas en el caso de secadoras, va en un inserto al interior de la cámara aspiración. En el caso de lavadoras Chinas el filtro va en un inserto en la parte superior del tambor.

  • Todo artículo eléctrico debe tener un enchufe con protección a tierra Enchufes normales de tres patas, la protección a tierra corresponde a la pata del medio. Enchufes Shucko poseen dos patas, la protección a tierra va en la parte lateral del enchufe.Este terminal a tierra corresponde a un elemento de seguridad.

  • Se pueden cambiar los inyectores para los distintos tipos de gas. Las secadoras se venden acondicionadas para GLP (gas licuado).

  • Cuando las luces de los paneles parpadean están indicando algún desperfecto, debiendo ser revisado el artefacto.

  • No se recomienda el uso de adaptadores en secadoras o maquinas de alto consumo eléctrico, ya que los adaptadores generalmente no soportan altos consumos eléctricos por espacios prolongados de funcionamiento, por lo que se recomienda cambiar enchufe mural.

  • Los ductos de secadoras tienen límite superior de 3 mts.

  • Si se puede devolver.

Freezers Freezers
  • Las temp. de un freezer promedio: Max. Corte –29°C; Rep.-21°C Min. Corte –23°C; Rep. –16°C, dependiendo del modelo.